PT AETHER TEKNOLOGI INOVATIF ("Perusahaan") memahami pentingnya perlindungan informasi pribadi pengguna. Dokumen ini menjelaskan bagaimana informasi dikumpulkan, digunakan, disimpan, diproses, dan dilindungi ketika pengguna memanfaatkan layanan yang kami sediakan.
Dengan mengakses situs web, aplikasi, maupun layanan PT AETHER TEKNOLOGI INOVATIF, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
Dalam operasional layanan, Perusahaan dapat menerima berbagai jenis informasi yang berasal dari pengguna maupun sistem secara otomatis.
Informasi tersebut dapat mencakup identitas pengguna, data kontak, informasi akun, riwayat transaksi, data perangkat, catatan penggunaan sistem, serta informasi lain yang diberikan secara sukarela ketika pengguna berinteraksi dengan layanan kami.
Data yang diterima digunakan untuk mendukung penyelenggaraan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:
Membuat dan mengelola akun pengguna;
Memproses pembelian produk digital;
Melakukan verifikasi transaksi;
Memberikan bantuan pelanggan;
Mengirimkan pemberitahuan terkait layanan;
Mencegah penyalahgunaan sistem;
Melakukan analisis operasional;
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Perusahaan dapat memproses informasi berdasarkan:
Persetujuan pengguna;
Pelaksanaan hubungan kontraktual;
Kepatuhan terhadap ketentuan hukum;
Kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan dan keberlangsungan layanan.
Dalam kondisi tertentu, informasi dapat digunakan atau dibagikan kepada pihak yang membantu operasional layanan, seperti penyedia pembayaran, operator telekomunikasi, penyedia produk digital, penyedia infrastruktur teknologi, maupun pihak lain yang memiliki hubungan kerja sama dengan Perusahaan.
Selain itu, informasi dapat disampaikan kepada instansi berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau permintaan resmi yang sah.
Perusahaan tidak memperjualbelikan informasi pribadi pengguna kepada pihak lain.
Informasi pengguna akan disimpan selama masih diperlukan untuk penyediaan layanan, kepentingan administrasi, penyelesaian sengketa, kepatuhan hukum, audit, maupun tujuan lain yang diperbolehkan oleh peraturan yang berlaku.
Setelah tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus, dimusnahkan, atau diubah menjadi data anonim sesuai kebijakan retensi Perusahaan.
Untuk menjaga keamanan informasi, Perusahaan menerapkan berbagai langkah pengamanan teknis maupun administratif.
Langkah tersebut dapat berupa pembatasan akses berdasarkan kewenangan, penggunaan teknologi enkripsi pada data tertentu, pemantauan aktivitas sistem, serta evaluasi keamanan secara berkala guna meminimalkan risiko penyalahgunaan atau gangguan terhadap data pengguna.
Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, pengguna berhak untuk:
Mengetahui informasi yang diproses;
Memperbarui data yang tidak akurat;
Meminta salinan data tertentu;
Menarik persetujuan yang pernah diberikan;
Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu;
Mengajukan permintaan penghapusan data sesuai ketentuan hukum.
Saat mengakses layanan berbasis web, sistem dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk membantu pengenalan sesi pengguna, meningkatkan keamanan, menyimpan preferensi tertentu, dan mendukung analisis penggunaan layanan.
Apabila diperlukan untuk penyelenggaraan layanan, data dapat diproses melalui sistem yang berada di luar wilayah Indonesia dengan tetap memperhatikan standar perlindungan data yang sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Perusahaan dapat melakukan pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui media resmi yang digunakan oleh PT AETHER TEKNOLOGI INOVATIF.
PT AETHER TEKNOLOGI INOVATIF
Apabila terdapat pertanyaan atau permohonan terkait data pribadi, pengguna dapat menghubungi Perusahaan melalui kontak resmi yang tersedia pada platform.